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企业发展的四个层次
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| 回顾一百年来世界企业优胜劣汰的发展变化和特点，环视当今世界企业管理的不同模式和特色，大致上可以把企业划分成四个层次：
第一个层次是有产品的企业，即做业务的企业。从世界企业诞生那天开始，企业的目的和任务就是生产产品，企业的管理和经营活动是围绕生产和产品为中心，企业的管理是为生产服务、为产品服务，生产是企业的一切，企业的所有活动是为了产品，然而在今天，企业的管理只是为产品，这个企业注定是没有前途的。 第二个层次是有形象的企业，或有品牌的企业。这类企业注重向社会提供优质产品和优质服务，注重企业形象和产品形象的塑造。企业的管理和经营虽然离不开产品，但这时的管理理念已不停留、局限在产品本身，而是透过产品，更关注于产品所体现的服务，关注产品的内在质量，使产品变成一种受顾客欢迎的独具特色的品牌。品牌不只是产品的一个名称，一个牌子，更是蕴含了质量观念、服务观念在里面。人们一谈到某种品牌或名牌，便意味着它拥有着与其他同类产品不同的质量优点和服务特色。从某种意义上讲，企业的竞争实质上是品牌的竞争。 第三个层次是有文化的企业，即企业形成一种拥有自我特色的企业文化。有文化的企业不是指文化企业，这里的文化是指企业的一种氛围、一种理念，是企业的一种风气，他成了企业的一种独创的企业精神、员工一致的行为规范和价值观，贯穿到企业管理的各个层面，成为企业每个员工自觉的行为信念。 如今不少企业正在努力创建自己的企业文化。如深圳的华为技术有限公司，他们强调"敬业、创新、团结、企业家精神"，使企业文化成为公司成长的坚实基础，在华为公司已形成这么一个共识："物资资源终会枯竭，只有文化才能生生不息。""企业领导者所要做的最重要的事情就是创建和管理文化，领导者最重要的才能就是影响文化的能力�"华为的员工有着自己明确的追求目标："要做高新技术的产品，要在高新技术领域中做到世界领先，要做大，要与世界接轨。"他们所追求的，是在电子信息领域实现顾客的梦想，并依靠点点滴滴，持之以恒的艰苦追求，使华为公司成为世界级领先企业。这样的企业，它已不是一般的仅仅作为职工求生的地方，在根本意义上讲，它已成为员工实现人生价值的场所。作为一种新管理概念的企业文化，它不仅仅为企业、为社会、为国家创造最佳经济效益，同时也为企业员工追求自身的人生价值提供了最好的活动舞台。由此可见，企业文化不能只把它看作是一种文化现象，它更是一种管理思想的体现。 第四个层次是有哲学的企业，即企业有一种独特而娴熟的哲学理念和哲学方法。在这种哲学观念指导下，从企业的领导到每个员工，从企业的经营战略到各个具体策略，处处浸透着独具慧眼的理性思考，使企业家在市场风浪的变化中有一种前瞻性的判断能力，在市场激烈竞争中，具有一双善于不断发现市场的亮眼和一个善于不断创造的大脑，同时善于用哲学的方法来管理企业，组织员工，保证企业在充满风险的市场竞争中不断开拓，不断发展。一个企业要在国际市场上拥有它的地位，必须是一个拥有哲学的企业。 |
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